台湾旅行

台湾のスーパーで「セルフレジ」の使い方

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台湾華語での言い方・使い方・現地の最新事情まとめ

台湾でもセルフレジがじわじわ普及中!

台湾旅行中、スーパーやコンビニで見かけるようになってきた「自助結帳(セルフレジ)」。
日本ではすっかり定着していますが、台湾ではまだ一部店舗での導入段階です。
それでも、全聯(PX Mart)や家樂福(Carrefour)、そして7-ELEVENなどでは徐々に導入が進み、科技超市(ハイテクスーパー)という言葉が話題になっています。

一方でセルフレジ機を設置・保守・スタッフ教育をするコストがかかるため、小規模・低価格戦略の店舗では導入に慎重という分析があります。台湾では人件費が欧米などほど高くないケースもあり、有人レジを維持するコスト・メリットのバランスが“セルフに切り替える”ほどではないという指摘もあります。

それでもセルフレジの導入が少しずつ進んでいるので、見かけたら使ってみましょう。

台湾華語で「セルフレジ」はこう言う!

日本語台湾華語注音拼音意味・使い方
セルフレジ自助結帳ㄗˋ ㄓㄨˋ ㄐㄧㄝˊ ㄓㄤˋzì zhù jié zhàng最も一般的。スーパーやコンビニでもこの言葉が表示される。
セルフ精算機自助收銀機ㄗˋ ㄓㄨˋ ㄕㄡ ㄧㄣˊ ㄐㄧzì zhù shōu yín jī機械そのものを指す言い方。
無人レジ無人收銀機ㄨˊ ㄖㄣˊ ㄕㄡ ㄧㄣˊ ㄐㄧwú rén shōu yín jīスタッフ不在の完全無人レジ。

スーパーでは「自助結帳區(セルフレジエリア)」という表示を見かけます。

台湾セルフレジの使い方(全聯・家樂福など)

① 掃描商品(スキャンする)

中文: 請將商品條碼朝上,對準掃描區感應。
注音:ㄑㄧㄥˇ ㄐㄧㄤ ㄕㄤ ㄆㄧㄣˇ ㄊㄧㄠˊ ㄇㄚˇ ㄔㄠˊ ㄕㄤˋ,ㄉㄨㄟˋ ㄓㄨㄣˇ ㄙㄠˇ ㄇㄧㄠˊ ㄑㄩ ㄍㄢˇ ㄧㄥˋ
拼音: qǐng jiāng shāng pǐn tiáo mǎ cháo shàng, duì zhǔn gǎn yìng qū gǎn yìng.
日本語訳: 商品のバーコードをスキャナーにかざします。
台湾では「嗶一聲就好了!(ピッと鳴ればOK)」という言い方もよく聞きます。

② 選擇付款方式(支払い方法を選ぶ)

中文: 請選擇付款方式。現金、信用卡、電子支付都可以。

注音:ㄑㄧㄥˇ ㄒㄩㄢˇ ㄗㄜˊ ㄈㄨˋ ㄎㄨㄢˇ ㄈㄤ ㄕˋ。ㄒㄧㄢˋ ㄐㄧㄣ,ㄒㄧㄣˋ ㄩㄥˋ ㄎㄚˇ,ㄉㄧㄢˋ ㄗˇ ㄓ ㄈㄨˋ ㄉㄡ ㄎㄜˇ ㄧˇ
拼音: qǐng xuǎn zé fù kuǎn fāng shì. xiàn jīn, xìn yòng kǎ, diàn zǐ zhī fù dōu kě yǐ.
日本語訳: 現金・クレジットカード・電子決済の中から支払い方法を選びます。

💡 台湾で使える主な電子決済
悠遊卡(EasyCard)/一卡通(iPASS)/街口支付(JKOPay)/LINE Pay/全支付(PX Pay)など。

③ 發票處理(レシートくじ「統一發票」)

中文: 是否需要紙本發票?還是存入載具?
注音:ㄕˋ ㄈㄡˇ ㄒㄩ ㄧㄠˋ ㄓˇ ㄅㄣˇ ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ?ㄏㄞˊ ㄕˋ ㄘㄨㄣˊ ㄖㄨˋ ㄗㄞˇ ㄐㄩˋ?
拼音: shì fǒu xū yào zhǐ běn fā piào? hái shì cún rù zǎi jù?
日本語訳: 紙のレシートを出しますか?それとも電子レシート(載具)に保存しますか?

台湾ではレシートが「くじ付き」!
電子レシート(載具)を登録しておくと、くじの当選結果が自動で通知される便利な仕組みです。

④ 結束結帳(会計完了)

中文: 交易完成,請取商品與發票,謝謝光臨。
注音:ㄐㄧㄠ ㄧˋ ㄨㄢˊ ㄔㄥˊ,ㄑㄧㄥˇ ㄑㄩˇ ㄕㄤ ㄆㄧㄣˇ ㄩˇ ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ,ㄒㄧㄝˋ ㄒㄧㄝˋ ㄍㄨㄤ ㄌㄧㄣˊ
拼音: jiāo yì wán chéng, qǐng qǔ shāng pǐn yǔ fā piào, xiè xiè guāng lín.
日本語訳: お会計が完了しました。商品とレシートをお取りください。ありがとうございました!

よく使う台湾華語フレーズ

台湾華語拼音日本語訳
自助結帳區在哪裡?zì zhù jié zhàng qū zài nǎ lǐ?セルフレジはどこですか?
我要自己結帳。wǒ yào zì jǐ jié zhàng.自分で会計します。
掃不出來。sǎo bù chū lái.スキャンできません。
可以重掃一次嗎?kě yǐ chóng sǎo yí cì ma?もう一度スキャンしてもいいですか?
發票請幫我存載具。fā piào qǐng bāng wǒ cún zǎi jù.レシートを電子保存してください。

台湾のセルフレジ事情まとめ

チェーン導入状況備考
全聯福利中心(PX Mart)一部店舗で試験導入「まだ一般的ではない」との声も。
家樂福(Carrefour)大型店を中心に導入都市部店舗に多い。
7-ELEVEN無人店舗を試験運営モバイル決済と連動。

👉 台湾ではまだ「全店舗セルフレジ完備」とは言えませんが、確実に導入が進んでいる途中段階です。
デジタル決済と統一發票(レシートくじ)を連動させた便利な仕組みが整いつつあり、近未来の買い物体験が少しずつ広がっています。

台湾旅行者へのひとこと

初めて台湾のセルフレジを使うときは、電子マネー(悠遊卡やPX Pay)を準備しておくとスムーズです。
もし困ったら、「請幫我看看(ちょっと見てもらえますか?)」と店員さんに声をかければ、優しく教えてくれますよ。

台湾華語ワンポイント

自助結帳,很方便喔!
zì zhù jié zhàng, hěn fāng biàn o!
(セルフレジって、とても便利ですよ!)

ABOUT ME
Sue
Sue
管理人
台湾好きな中国語学習者。コロナで渡台できなくなり、その間、独学で中国語を学習開始しました。 台湾雑貨、スイーツ、バンド『八三夭』が好きで、台湾の通販サイトチェックは欠かせません。 初めての渡台は2015年で、台湾初心者の王道、胡椒餅や小籠包を堪能しましたが、その後、グルテン過敏症だということが判明!小麦粉なしの生活に切り替え、台湾料理やスイーツも小麦粉なしのものを探し求めては味わっています。
今、台湾でもグルテンフリーのブームが来そうな気配を感じています。通販サイトでは無麩質の文字もちらほら•••。レシピサイトでも米粉を使った饅頭のレシピも出てきていたり。もっと無麩質のものが増えてくれたらいいな〜と願っています。
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