台湾のスーパーで「セルフレジ」の使い方
台湾華語での言い方・使い方・現地の最新事情まとめ
台湾でもセルフレジがじわじわ普及中!
台湾旅行中、スーパーやコンビニで見かけるようになってきた「自助結帳(セルフレジ)」。
日本ではすっかり定着していますが、台湾ではまだ一部店舗での導入段階です。
それでも、全聯(PX Mart)や家樂福(Carrefour)、そして7-ELEVENなどでは徐々に導入が進み、科技超市(ハイテクスーパー)という言葉が話題になっています。
一方でセルフレジ機を設置・保守・スタッフ教育をするコストがかかるため、小規模・低価格戦略の店舗では導入に慎重という分析があります。台湾では人件費が欧米などほど高くないケースもあり、有人レジを維持するコスト・メリットのバランスが“セルフに切り替える”ほどではないという指摘もあります。
それでもセルフレジの導入が少しずつ進んでいるので、見かけたら使ってみましょう。
台湾華語で「セルフレジ」はこう言う!
| 日本語 | 台湾華語 | 注音 | 拼音 | 意味・使い方 |
|---|---|---|---|---|
| セルフレジ | 自助結帳 | ㄗˋ ㄓㄨˋ ㄐㄧㄝˊ ㄓㄤˋ | zì zhù jié zhàng | 最も一般的。スーパーやコンビニでもこの言葉が表示される。 |
| セルフ精算機 | 自助收銀機 | ㄗˋ ㄓㄨˋ ㄕㄡ ㄧㄣˊ ㄐㄧ | zì zhù shōu yín jī | 機械そのものを指す言い方。 |
| 無人レジ | 無人收銀機 | ㄨˊ ㄖㄣˊ ㄕㄡ ㄧㄣˊ ㄐㄧ | wú rén shōu yín jī | スタッフ不在の完全無人レジ。 |
スーパーでは「自助結帳區(セルフレジエリア)」という表示を見かけます。
台湾セルフレジの使い方(全聯・家樂福など)
① 掃描商品(スキャンする)
中文: 請將商品條碼朝上,對準掃描區感應。
注音:ㄑㄧㄥˇ ㄐㄧㄤ ㄕㄤ ㄆㄧㄣˇ ㄊㄧㄠˊ ㄇㄚˇ ㄔㄠˊ ㄕㄤˋ,ㄉㄨㄟˋ ㄓㄨㄣˇ ㄙㄠˇ ㄇㄧㄠˊ ㄑㄩ ㄍㄢˇ ㄧㄥˋ
拼音: qǐng jiāng shāng pǐn tiáo mǎ cháo shàng, duì zhǔn gǎn yìng qū gǎn yìng.
日本語訳: 商品のバーコードをスキャナーにかざします。
台湾では「嗶一聲就好了!(ピッと鳴ればOK)」という言い方もよく聞きます。
② 選擇付款方式(支払い方法を選ぶ)
中文: 請選擇付款方式。現金、信用卡、電子支付都可以。
注音:ㄑㄧㄥˇ ㄒㄩㄢˇ ㄗㄜˊ ㄈㄨˋ ㄎㄨㄢˇ ㄈㄤ ㄕˋ。ㄒㄧㄢˋ ㄐㄧㄣ,ㄒㄧㄣˋ ㄩㄥˋ ㄎㄚˇ,ㄉㄧㄢˋ ㄗˇ ㄓ ㄈㄨˋ ㄉㄡ ㄎㄜˇ ㄧˇ
拼音: qǐng xuǎn zé fù kuǎn fāng shì. xiàn jīn, xìn yòng kǎ, diàn zǐ zhī fù dōu kě yǐ.
日本語訳: 現金・クレジットカード・電子決済の中から支払い方法を選びます。
💡 台湾で使える主な電子決済
悠遊卡(EasyCard)/一卡通(iPASS)/街口支付(JKOPay)/LINE Pay/全支付(PX Pay)など。
③ 發票處理(レシートくじ「統一發票」)
中文: 是否需要紙本發票?還是存入載具?
注音:ㄕˋ ㄈㄡˇ ㄒㄩ ㄧㄠˋ ㄓˇ ㄅㄣˇ ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ?ㄏㄞˊ ㄕˋ ㄘㄨㄣˊ ㄖㄨˋ ㄗㄞˇ ㄐㄩˋ?
拼音: shì fǒu xū yào zhǐ běn fā piào? hái shì cún rù zǎi jù?
日本語訳: 紙のレシートを出しますか?それとも電子レシート(載具)に保存しますか?
台湾ではレシートが「くじ付き」!
電子レシート(載具)を登録しておくと、くじの当選結果が自動で通知される便利な仕組みです。
④ 結束結帳(会計完了)
中文: 交易完成,請取商品與發票,謝謝光臨。
注音:ㄐㄧㄠ ㄧˋ ㄨㄢˊ ㄔㄥˊ,ㄑㄧㄥˇ ㄑㄩˇ ㄕㄤ ㄆㄧㄣˇ ㄩˇ ㄈㄚ ㄆㄧㄠˋ,ㄒㄧㄝˋ ㄒㄧㄝˋ ㄍㄨㄤ ㄌㄧㄣˊ
拼音: jiāo yì wán chéng, qǐng qǔ shāng pǐn yǔ fā piào, xiè xiè guāng lín.
日本語訳: お会計が完了しました。商品とレシートをお取りください。ありがとうございました!
よく使う台湾華語フレーズ
| 台湾華語 | 拼音 | 日本語訳 |
|---|---|---|
| 自助結帳區在哪裡? | zì zhù jié zhàng qū zài nǎ lǐ? | セルフレジはどこですか? |
| 我要自己結帳。 | wǒ yào zì jǐ jié zhàng. | 自分で会計します。 |
| 掃不出來。 | sǎo bù chū lái. | スキャンできません。 |
| 可以重掃一次嗎? | kě yǐ chóng sǎo yí cì ma? | もう一度スキャンしてもいいですか? |
| 發票請幫我存載具。 | fā piào qǐng bāng wǒ cún zǎi jù. | レシートを電子保存してください。 |
台湾のセルフレジ事情まとめ
| チェーン | 導入状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 全聯福利中心(PX Mart) | 一部店舗で試験導入 | 「まだ一般的ではない」との声も。 |
| 家樂福(Carrefour) | 大型店を中心に導入 | 都市部店舗に多い。 |
| 7-ELEVEN | 無人店舗を試験運営 | モバイル決済と連動。 |
👉 台湾ではまだ「全店舗セルフレジ完備」とは言えませんが、確実に導入が進んでいる途中段階です。
デジタル決済と統一發票(レシートくじ)を連動させた便利な仕組みが整いつつあり、近未来の買い物体験が少しずつ広がっています。
台湾旅行者へのひとこと
初めて台湾のセルフレジを使うときは、電子マネー(悠遊卡やPX Pay)を準備しておくとスムーズです。
もし困ったら、「請幫我看看(ちょっと見てもらえますか?)」と店員さんに声をかければ、優しく教えてくれますよ。
台湾華語ワンポイント
自助結帳,很方便喔!
zì zhù jié zhàng, hěn fāng biàn o!
(セルフレジって、とても便利ですよ!)

